|
低调行事，厚道做人。--赖海民
1998年，赖海民成立深圳市鸿荣源实业有限公司，旗下有深圳市鸿荣源房地产开发有限公司、深圳市鸿荣轩建设工程有限公司、深圳市鸿荣源物业管理有限公司、深圳市多多乐百货有限公司等四家控股公司。
1999年雅豪轩项目第一次在宝安采用全架空式双层绿化广场布局和地下采光车库，从而被深圳市政府评为第一批"花园式、园林式社区"。
2001年御景台项目用新思维演绎传统建造园林手法，在现代园林中糅合中西园艺精华，设计了20000平米的超大型生态园林，在销售面积、销售均价、销售金额上均取得年度宝安第一的好成绩。
2002年丽景城项目在市场上推出错层户型，夺得建设部评定的年度中国新新人家经典错层户型奖
2002年鸿荣源房地产开发有限公司荣获深圳市房地产开发十强，2003年2月董事长赖海民先生被评为"广东省优秀民营企业家"。
2003年熙园项目把人本精神融入设计中，处处体现人性化理念，被中国住交会组委会评为2003年度中国名盘。
宝安卧龙
【地产领导者】：在网上搜索"赖海民"三个字，得到信息寥寥无几。业界公认，您是一条潜在深水区的地产强龙，总是罩着一层神秘的色彩。为什么您和鸿荣源总是这么低调？
【赖海民】：我们习惯了，一直都是这样。在这沉默中，鸿荣源的项目无一例外地引来业内朋友的赞叹，有人说宝安�"赖海民"的创造而更加精彩，市场因"鸿荣源"的投入而得到更多内涵的赋予，人们的生活因"鸿荣源人"的执着追求而更加优雅从容。这太抬举我们了。其实宣传对于企业来说很重要，但我们不擅长，不好意思。
【地产领导者】：鸿荣源开发熙园荣膺"中国名盘"称号，有人说鸿荣源一下子完成了从宝安冠军到深圳冠军，直到入选"国家队"的"三级跳"，您怎么看？
【赖海民】：那是别人的赞誉，我们心里很清楚。他们颁他们的奖，我们做我们的事，他们颁完奖屁股一拍就走了，而我们还是我们，一切还得从头开始，一个项目一个项目去做。回首鸿荣源所走过的风雨历程，最让人感动的是员工们的执着于勤奋。八年来，鸿荣源从拿到项目开始，便只顾投入地去发掘创造它与众不同的特点，埋头去追求那些不为人觉察的细节之美，把自己的热情无限地注入到建筑物中，赋予它生命与灵魂。
八年前，在宝安老城区，鸿荣源地产在宝城打造出弘雅花园的开篇力作，从此,"弘雅系列"一发不可收拾，三期"雅豪轩"结束宝安没豪宅的历史，六期"御景台"吸引宝安塔尖消费层，七期"丽景城"捧回宝安第一个全市地产龙虎榜冠军……每一期的开发，我们的产品都进行一次升级，每一期的推出，都让深圳的房地产市场关注一次。一个以"高品质生"、"高品质建筑"、"高品质人群"为名的60万m2的弘雅城邦在29区和34区业已形成，成为宝安最集中最显赫的名流生活圈。鸿景园为弘雅城邦划上了一个完美的句号。
鸿荣源没有做过用地规模超过10万的盘，每个盘建筑面积都是20万左右。每2年出一个新盘，这种做法能够有效地规避大事风险，还能够将资金和人力资源配置得恰到好处，我一直坚持这种小步快跑，因此形成了非常有效的企业模式。另外，通过这几年，鸿荣源也慢慢沉积了自己的企业文化，确实做到了"创造精品"的经营宗旨，同时也梳理出了工程、规划，建筑、营销等众多环节中的经营理念。
【地产领导者】：记得１９９６年规划雅豪轩时，周边都是每平方二、三千的房子，公司内外对做高端没底，您力排众议要做宝安地产第一品牌--做每平方米二、三千的房子，你的对手到处都是；做四五千的房子呢，你可能没有对手，如入无人之境。后来，雅豪轩果真卖到四、五千以平米，而御景台则摸高到了六、七千一平米，创下宝安天价，果真应验了你的判断？
【赖海民】：可能我们的运气更好些。不过鸿荣源不太喜欢随大流，你说创新也好，标新立异也好，逆向思维也好，总之我们向追求一些独特的东西。
当时我做宝安地产的升级版雅豪轩时，宝安人感到惊讶。我们的红墙绿瓦为宝安人营造了与以往不同的生活意境，宝安人很满足，但我认为这仅仅是开始，更精彩的还在后头；当御景台横空出世的时候，宝安为之沸腾了，原来房子还可以盖成这样。这便是所谓�"豪宅"。接下来的丽景城则史无前例地开创了宝安地产的销售奇迹，无论是当年的销售金额冠军或销售面积冠军，都足见市场对其的认可程度。弘雅系列家喻户晓了，弘雅城邦成为宝安的首选居住地了。
"我的市场感觉一直良好"
【地产领导者】：熙园也是同样的道理，那么高价拍下的地，很多人捏着一把汗，香蜜湖是深圳市中心的皇冠之地，结果鸿荣源摘下了"皇冠上的明珠"。大家普遍认为，您的市场感觉良好。
【赖海民】：也许有那么一点点。当然，市场总不可能靠感觉，鸿荣源对产品还是抠得很细的，对品质一点都不含糊。
熙园是鸿荣源开发历史上里程碑式的项目。从获得土地到开发，熙园整整经历了三年。用产品说话，是我对产品一贯的态度。熙园的规划设计方案修改经历了多少轮？熙园第一个广告牌制作了多少稿？熙园的园林有多少植物？熙园的大理石来自哪里……这些问题能衍生出许多动人的故事。许多合作单位都曾皱着眉头抱怨鸿荣源的挑剔，但也暗自庆幸参与了这个项目，为熙园的设计、规划、采购，许多人都会多流几桶汗，跑破几双鞋，但却会欣慰那些美好的建筑元素出自他的手中。
现在，当别人仍沉迷于对建筑实体的追逐时，我们的尚都已经上升到了为居住者提供一种高尚从容生活品质的层面上了。它不仅一脉传承熙园的建筑风格，坚持项目与上乘地段完美结合，注重对单体建筑均好性的坚持，用自己的智慧和汗水铸造精品，用产品说话，让市场发言。
【地产领导者】：鸿荣源是作工程起家的，对做地产应该有良性影响吧？
【赖海民】：对。鸿荣源的项目一般都是自己做工程，选材用料、成本控制、质量保证等方面都很能把握。不容易吃亏上当。我们自己是行家。这都一样，业主支付同等的价钱，得到的实惠更多一些。不过，现在项目多了，顾不过来，我们也会与优秀的施工企业合作。
现在鸿荣源在人员的配备方面拥有很高的技术实力，公司技术人员90%拥有中级职称，这就为技术创新奠定了基础。公司重视市场分析、产品研究，公司开发的每个项目都根据市场需要进行创新，每个项目也给人留下至深的印象。
【地产领导者】：鸿荣源每次推出的产品都有创新，您是如何做到产品的连续创新的？
【赖海民】：任何浮躁的概念和包装都只能昙花一现，只有生产精品、着眼于客户价值的企业，才能立足长远，长盛不衰。八年来，弘雅品牌在宝安口碑相传的成功经验就是出精品、图创新、讲诚信。作为一个地产民营企业，要生存和发展，就必须让市场讲话、用产品发言。要赢得业主的口碑，不仅要开发放心的产品，还要提供创新的产品和服务，要满足业主不断提升的需求。
"创新"不只是产品上的创新，而且是要符合消费新观念、符合行业发展趋势、符合民营企业发展规律的产品创新、营销创新和制度创新。比如说，产品可以适度超前，便于业主日后换房时好租好卖；销售上要有全程服务的意识，要学习国内外先进的营销观念；生活方式的引导上，不只停留在舒适、健康、安全这些基本的居住条件上，更要为业主营造有品味的、时尚的、人文的、甚至更高层面的居住氛围。
【地产领导者】：目前房地产市场已淡出单纯营销时代，步入了客户价值时代您如何做到营销创新？如何看待未来的营销创新？
【赖海民】：鸿荣源地产在96年刚刚步入地产界时，就抱着朴实的想法去做好每一个产品，由此推出的弘雅系列项目在规划设计上不断创新，施工质量上追求精美，在宝安积累了很好的口碑；并且，在产品的规划及生产过程中，确定了精品战略，从规划设计到平面户型、园林景观布局、装饰装修，每一个步骤每一个细节，都精雕细琢，力求完美；从雅豪轩、雅景居、御景台、丽景城项目，到香蜜湖·熙园等，都力求做到最好。
从宝安本土上做大做强的鸿荣源，一直强调以实力铸造精品，每一个精品的诞生，都离不开创新这个灵魂。技术创新和管理创新是公司发展的两大原动力，们不盲目追求创新，也不考虑未来的营销如何创新，我想的是一个又一个获得良好口碑的项目诞生。
【地产领导者】：您在推广熙园时提出"修身，齐家，报天下"，当时是出于什么考虑？
【赖海民】：独特的企业文化是鸿荣源的另一大特征和成功的因素。我们将中国几千年儒家传统知识分子追求的最高境界与自己的企业和产品相结合，提炼出"修身、齐家、报天下"的公司理念，从内部管理和诚信做起、从规范自身的市场行为做起，站在回报社会的高度，以宏大的气魄和广博的胸怀为自己树立起新的标高。
对公司员工而言，修身主要指修"德"和"能"，"德"是指个人的品质修养，在这里包涵有仁爱之心、诚信待人，也有集体精神、社会责任感和使命感；"能"指工作效率、创新实践能力和专业化程度。公司为员工营造"高效务实、开放创新"的工作环境，结合公司规章制度，引导员工成为有素质的专业化人才，适应现代企业不断发展的需要。从
"德"到"能"，从员工到企业，鸿荣源房地产在修身中不断地完善和超越着自我。
中国人历来强调"家和万事兴"，企业的兴旺与发展，除了依靠辛勤的劳动、科学的管理和不断的创新，还必须在一个良好的行业规范和市场环境下来得以实现。公司视行业为大"家"，以"家"和才能万事兴旺的观念对自己提出了更高的要求。
作为深圳本土成长起来的优秀民营企业，鸿荣源既得益于严格科学的内部管理因素，也得益政策市场等外部条件。企业是市场经济的产物，同时也是社会的产物，鸿荣源致富不忘思源，感恩而知回报，在取得经济效益的同时，鸿荣源自觉承担一些社会责任，为社会尽自己力所能及责任和义务，把经济效益和社会效益进行有机结合。
【地产领导者】："暴利"、"业主维权"、"诚信"是今年房地产市场上比较流行的几个关键词，您怎么看这一现象？
【赖海民】：这一现象说明了今天房地产市场的真相。当今的房地产界，"诚信"是一个值得关注的普遍的行业问题。我开发的楼盘还没有遇到"暴利"、"业主维权"的问题。在鸿荣源稳健的发展过程中，我们始终坚守诚信的原则。对于"诚信"，我认为，诚信是最基本的东西，就像汉字的拼音字母一样。拼音都不会，汉字能念好吗？为什么品牌企业的房子好卖？究其根源，品牌企业就是久经考验、信誉良好的企业，就是目光长远、放眼大局的企业，就是讲究诚信的企业。这些年鸿荣源在宝安积累了很厚重的品牌力量，这与我们以诚信为基本信条是分不开的。我想，今后，鸿荣源将凭借其精英团队，及时调整观念，在保持稳健、务实、创新精神的同时，全力提高自身的综合实力。
不弃宝安、抓住关内、慎对异地
【地产领导者】：民企的用人机制常被议论，家族制度与现代企业制度的碰撞，您怎么看？
【赖海民】：民企的传统用人体制肯定有弊端，但也有其灵活、高效、高？的一面。鸿荣源努力做到扬长避短，建立一支稳定的、高素质的置业经理人团队。总的来看，鸿荣源的人才流失率在地产民企里还是很低的。
我的管理分为三个阶段：第一，项目管理，现在很多地产公司还是处于第一层面不能自拔，它追求的是项目利润最大化；第二，制度化和规范化管理，这是为多项管理搭建一个基础平台；但这还不够，真正的管理就是让团队形成积极的工作氛围，让企业管理者成为企业教练。其实不管是制度化还是规范化，从人的内心来讲还是被动的。
人的潜力是无限的。我认为最好的管理是领导要作为一个教师，去挖掘所有员工最大潜能，从而让他们做得最好，让员工们形成一个积极主动的互动式学习氛围，而制度规范只是基于此之下的一个平台，当实现这第三阶段时，现在中国所有的企业中存在的问题就会迎刃而解。
目前很多企业失败都是输在战略管理上，输在对人的管理上。管理无时不在，对程序，对制度，对规范上的管理是时刻不能麻痹，但对员工的管理主要是活管理，主要靠调动其积极性。另外对企业品牌也要进行宣传，从而让员工感觉有归属感，这对打造企业文化有着强有力的作用。
【地产领导者】：现在不少地产大鳄还跑马圈地，鸿荣源土地储备如何？除了收购新亚洲花园，还有什么大动作？
【赖海民】：我们的土地储备大部分在宝安，还过得去，三、五年没什么问题。新洲花园可能要做得更长一些。有一些项目还在谈。从区域上说，宝安我们最熟悉，不会放弃。深圳其他地方有机会也要抓住抓住、做好；异地开发会比较谨慎，不敢轻易出击。
【地产领导者】：能否说一下鸿荣源的下一步宏伟目标，比如座次前移（２００３年深圳市国土局综合排名进入三甲），比如上市？
【赖海民】：其实我们没有很远大的志向，我们不是大公司，有口饭吃就不错了，重要的是要把眼下的事做好，把每一个项目做好。三甲属于过去，鸿荣源要走的路还很长。
  
西城上筑[简介] [业主论坛]
鸿荣源尚都[简介]
[业主论坛]
鸿景园[简介] [业主论坛]
|
